Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

Music Manager, operado por Edgar Cervantes Araujo, con domicilio en Aviación #3, Colonia Aviación, Mocorito, Sinaloa, C.P. 80800 (en adelante, "Music Manager", "nosotros"), es responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través del sitio musicmanager.mx y de la plataforma asociada.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, nombre de tu agencia o negocio, correo electrónico y teléfono.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso (contraseña cifrada) y rol dentro de la plataforma.
• Datos de uso de la plataforma: información que tú registras sobre artistas, eventos, finanzas, gastos y contenidos.
• Datos de facturación y pago: procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos; Music Manager no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones, recabados mediante cookies y herramientas de análisis.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta y perfil de usuario.
• Proveer, operar y dar mantenimiento a la plataforma.
• Procesar el periodo de prueba, la suscripción y los pagos.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio):

• Analizar el uso del sitio y la plataforma para mejorarlos.
• Enviarte comunicaciones sobre novedades, promociones y mejoras del producto.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, recordar tus preferencias y entender cómo se usa. Empleamos los siguientes servicios de terceros:

• Google Analytics y Google Tag Manager — estadísticas de uso y medición.
• Microsoft Clarity — análisis de comportamiento mediante mapas de calor y grabaciones de sesión, en las que la información sensible y los campos de texto se ocultan automáticamente.
• Google Ads — medición de campañas publicitarias.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

5. Transferencias y encargados

Para operar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Stripe — procesamiento de pagos con tarjeta.
• Google y Microsoft — análisis y medición.
• Hostinger — alojamiento de la infraestructura.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo realizaremos transferencias adicionales cuando lo exija una autoridad competente o lo permita la ley.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo edgarcervantesaraujo@gmail.com, indicando tu nombre, el correo asociado a tu cuenta y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, así como oponerte a las finalidades secundarias, escribiendo al correo indicado en la sección anterior.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales aplicables. Una vez cancelada tu cuenta, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo conexión cifrada (HTTPS) y cifrado de contraseñas.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos, escríbenos a edgarcervantesaraujo@gmail.com o al WhatsApp +52 667 194 4763.

12. Aceptación

Al utilizar el sitio musicmanager.mx y la plataforma Music Manager, manifiestas que has leído y aceptas los términos de este Aviso de Privacidad.